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90 DIAS DE SATISFAÇÃO TOTAL DE QUALIDADE

Se, durante os primeiros 90 dias posteriores à data da compra, o cliente não estiver satisfeito com a ferramenta DEWALT, devido a problemas de funcionamento, essa ferramenta poderá ser trocada por uma idêntica à adquirida. Para fazer válida essa garantia, basta apresentar sua Nota Fiscal de compra e devolver o produto e os acessórios na embalagem original. Válido somente para o Brasil: leve a ferramenta a uma Assistência Técnica Autorizada para análise. Se for comprovado problema de fabricação, a Assistência Técnica deverá efetuar o conserto na hora ou emitir autorização para troca do produto.


1 ANO DE MANUTENÇÃO GRÁTIS

DEWALT garante a manutenção gratuita do produto que você adquirir por um ano a partir da data da compra. Essa manutenção cobre: limpeza geral, troca de graxa, troca de carvões e mão de obra gratuita. Somente em equipamentos eletropneumáticos com encaixe SDS PLUS, SDS MAX ou SEXTAVADO se inclui a troca de anéis. Essa garantia de manutenção gratuita somente poderá ser executada nos centros de serviço autorizados, com a apresentação de comprovante original de compra.


3 ANOS DE GARANTIA

Esse produto conta com três anos de garantia contra defeitos de fabricação provenientes de materiais ou falhas oriundas do processo de fabricação do produto.

Essa garantia não inclui danos causados por acidentes, mau uso, utilização de acessórios inadequados a essa ferramenta, peças com desgaste normal ou reparos efetuados por postos não autorizados. A garantia inclui o reparo ou a troca de peças sem custo nenhum para o cliente, inclusive mão de obra. Para ter direito à garantia, deverá ser apresentado o certificado de garantia carimbado pelo estabelecimento no qual você adquiriu a ferramenta, bem como uma prova de compra da ferramenta através de documento fiscal emitido pelo revendedor.


VÁLIDO SOMENTE PARA O BRASIL:

Essa garantia somente será usufruída quando tiver comprovante de compra (nota ou cupom fiscal), contendo o número de série da máquina no corpo do documento.

Nota: somente no México e na Argentina essa garantia inclui os gastos com o transporte do produto para reparo.


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