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Há
alguns anos a Black &Decker e a DEWALT
vêm se destacando
em competência e se firmando na qualidade dos produtos que
fabricam.
Esta qualidade está mais evidente e mais conhecida nas ferramentas
manuais, e agora também nos compressores de ar de diafragma
e alternativo de pistão. Até alguns anos, os compressores
de ar, como muitos outros produtos eram confinados a uso e aplicação
específica em ambientes distintamente profissionais e destinados
ao manuseio de consumidores caracteristicamente voltados aos setores
produtivos e prestadores de serviço.
Desta forma, o produto exigia qualificações de performance,
robustez e durabilidade, sem muita preocupação com
aspectos como design, portabilidade, facilidade de locomoção,
etc.
Uma total reviravolta nos padrões de consumo e no campo de
aplicação de nossos produtos, como em todos os demais,
obrigou-nos também a aplicar diferenciais nos projetos, modificando
muitas vezes não só a parte construtiva, mas também
o acabamento final, aparência, embalagem e principalmente
o direcionamento a novos grupos de consumo, com linguagem traduzida
para clientes que até então não eram considerados
neste universo. Felizmente para nós, profissionais de venda,
o produto compressor de ar não está mais fadado a
pertencer a classes específicas, como indústrias,
oficinas mecânicas, borracharias e consultórios odontológicos.
Hoje, ele se inclui numa ampla gama de aplicações
e consumidores que enriquecem nossa oportunidade e nos dão
opções de vendas em segmentos novos como, uso doméstico,
lazer, artesanato, prestação de serviços, etc.;
permitindo que se configurem produtos de diferente
potência e resultado, acabamento e característica.
Há que se considerar, entretanto, que este multidirecionamento
de aplicação e consumo, nos obriga a um maior esforço
em eqüalizar nossa responsabilidade profissional com a realidade
da necessidade de tão variada grade de consumidores.
Precisamos entender da aplicação do
produto tanto
quanto precisamos conhecer o produto em si, pois é a convergência
dos dois fatores que leva ao ajuste do produto certo para o uso
correto e conseqüente satisfação do cliente.
Visando exatamente a perfeita satisfação dos mais
diversos tipos de clientes, e a exploração deste vasto
campo de aplicação dos seus produtos, a Black &
Decker e a DEWALT, criaram diferenciais técnicos e de acabamento,
caracterizando sua grande linha de compressores numa grade de aplicação
de variada gama, carcterizando-os em classes distintas a seguir:
Linha
Hobby (doméstica)
Linha Profissional
Linha Industrial
Vejamos a seguir, o que diferencia estas categorias umas das outras:
Linha Hobby
O mesmo que "amador", tem a finalidade de atender a serviços
básicos domésticos ou em atividades de lazer.
Linha Profissional
Como diz o próprio nome, sua aplicação atende
à enorme gama de serviços profissionais com variada
performance, resistência e
durabilidade.
Linha Industrial
São produtos de característica profissional, com rendimento
e desempenho mais acentuado, que geralmente agregam acessórios
componentes que os adaptam à condições e necessidades
diversas ao regime de produção industrial.
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